Rastrear mi pedido
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Te enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Utiliza este número de seguimiento para supervisar el estado del envío de tus productos. Si experimentas cualquier incidencia, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente por teléfono, chat o correo electrónico.
Teléfono: (Gratuito al llamar desde el país correspondiente)
España: +34 911674669
EE. UU.: 1 (888) 803-4360
Canadá: 1 (778) 561 4363
México: +52 800 283 2787
Australia: +61 1800 57 7282
Nueva Zelanda: +64 800 49 3615
Correo electrónico: customerservices@shop.realmadrid.com
Mi pedido no ha llegado. ¿Pueden ayudarme?
Si has realizado el seguimiento de tu pedido y no ha llegado en la fecha indicada, o si ha surgido algún problema con el envío, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente por teléfono, chat o correo electrónico. Haremos todo lo posible por resolver la incidencia a la mayor brevedad.
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