Comment passer commande
Comment passer commande
L'achat de marchandises du Real Madrid par notre biais est conçu pour être simple, rapide et sûr. Avant de passer votre commande, assurez-vous que
Vous avez commandé la bonne taille pour le produit (le cas échéant)
Vous connaissez les dates de livraison prévues pour le produit
La quantité souhaitée est correcte
Vous avez lu les conditions générales.
Lorsque vous êtes prêt à effectuer votre achat, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page de détail du produit, puis de cliquer sur le bouton "Commander" sur la page de paiement.
Nouveaux clients
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Madridistas
Si vous êtes déjà membre Madridista, vous pourrez vous connecter en utilisant votre numéro de membre. Vous pourrez mettre à jour vos coordonnées de client ou, si aucune de vos coordonnées n'a changé, il vous sera demandé les détails de votre carte de crédit. Une fois cette opération terminée, une page de confirmation de commande s'affichera et vous recevrez un mail de confirmation contenant les détails de votre commande et confirmant qu'elle est en cours de traitement. N'oubliez pas que vous bénéficiez d'une remise automatique de 15 % en tant que membre Madridista. Pour bénéficier de cette réduction, vous devrez vous connecter en utilisant vos données de membre Madridista.
Socios
Si vous êtes déjà membre Socio, vous pourrez vous connecter en utilisant votre numéro de membre. Vous pourrez mettre à jour vos coordonnées de client ou, si aucune de vos coordonnées n'a changé, on vous demandera les détails de votre carte de crédit. Une fois cette opération terminée, une page de confirmation de la commande s'affichera et vous recevrez un mail de confirmation qui contiendra les détails de votre commande et confirmera que votre commande est en cours de traitement. N'oubliez pas que vous bénéficiez d'une réduction automatique de 15 % en tant que membre Socio.
Pour bénéficier de cette réduction, vous devez vous connecter en utilisant vos données de membre Socio. Veuillez noter que le processus de commande sur la boutique en ligne officielle du Real Madrid sur shop.realmadrid.com dispose d’une connexion sécurisée. Complétez soigneusement tous les détails demandés sur cette page, en veillant à ce que tous les champs soient remplis.
Cliquez ensuite sur le bouton d'achat. Votre commande sera alors confirmée, puis livrée. Veuillez noter qu'en passant à la confirmation de votre commande, vous faites une offre d'achat qui, si nous l'acceptons, donnera lieu à un contrat contraignant. Ni la soumission d'un formulaire de commande électronique, ni l'achèvement de la procédure de paiement ne constituent notre acceptation de votre commande. Un contrat contraignant est conclu à partir du moment où les marchandises sont expédiées.
Un mail de confirmation sera envoyé dès que votre commande aura été soumise et sera en cours de traitement. Une fois la commande entièrement traitée, un mail d'expédition vous sera envoyé pour vous informer de la date d'arrivée de votre commande. La durée de notre contrat avec vous commencera à partir du moment où nous expédions les produits, jusqu'au dernier jour de votre droit de rétractation.
